ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ
за да важи опцията замяна / връщане – се свържете на тел: 0876 461 401
* замяна за друг размер
или връщане на парична сума.
Дженев и Геровски ООД Ви уведомява, че можете да замените (върнете) артикул в 14 дневен срок.
За да е валидна тази опция, потребителят задължително трябва да се свърже с нас на посочените телефони.
ВНИМАНИЕ: Продукти, които са поръчани с индивидуална заявка (индивидуална поръчка и изработка) НЕ подлежат на връщане, замяна и възстановяване на сума, освен ако не са получени с дефект. (трябва да се предяви рекламация).
Куриерските разходи по замяната са за сметка на клиента и в двете посоки.
За да важи опцията “Замяна на артикул” трябва предварително да уговорите замяната с „Отдел продажби” на
тел. 0876 461 401
Детски магазинДженев и Геровски ООД уведомява своите клиенти, че в 14 дневен срок от датата на получаване, могат да заменят закупена стока при условие, че не е ползвана и е в състоянието в което е получена.
ВАЖНО: Продуктите, които искате да върнете или замените, трябва да бъдат задължително изпратени обратно по куриерската фирма с която са получени- Спиди
В случаи, че желаете да ни върнете продукт и да възстановим стойността на покупката, задължително трябва продуктът да е в търговски вид, невредим както е бил получен. Транспортните разходи са за сметка на клиента.
Артикулът трябва да бъде изпратен на адрес, предварително уговорен с консултант на Дженев и Геровски ООД.
– След приемане на върнатия артикул се изпраща нов в срок до 2 дни, суми се възстановяват бо банков път на посочена от клиента банкова сметка в срок до 30 дни.
Дженев и Геровски ООД.си запазва правото , да не приема върнати продукти, които не отговарят на посочените условия.
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на тел: 0876 461 401 или e-mail: artgravirane@gmail.com